智能柜员机带来便捷新体验

今年以来，东阳农商银行推进实施“阳光厅堂”战略，打造智慧厅堂，推进机器换人，逐步在每个网点布放智能柜员机，客户无需到窗口排队，就可以在机器上办理开卡、存单开销户、挂失补卡、转账汇款等近40个种类的业务，并融合了三位一体认证：联网核查、人脸识别和人工鉴别，结合业务风险等级，多重安全认证，让客户更放心更安心。此外，智能柜员机还能给客户省下一笔钱，在机器上办理挂失和跨行汇款等业务都不需要手续费。

同时，打造智慧厅堂，布放智能柜员机，还可以让更多柜员走出柜台，减少柜面压力，增加与客户的互动，变“柜员”为“服务经理”，开展“一对一”陪同式服务，更好提高了客户体验和业务办理效率。